Email marketing là lựa chọn chiến lược cho doanh nghiệp mới lập website vì giúp thu thập và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, tăng nhận diện thương hiệu, chuyển đổi truy cập thành doanh thu, đồng thời tối ưu chi phí tiếp cận so với quảng cáo truyền thống.email marketing nên là bước tiếp theo sau khi có website?
1. Vì sao email marketing nên là bước tiếp theo sau khi có website?
Một website được đầu tư kỹ lưỡng không chỉ là nơi giới thiệu doanh nghiệp, mà còn là nền tảng thu hút và giữ chân khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, nếu chỉ dừng ở lượt truy cập, bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội lớn để chuyển đổi.
Email marketing chính là cầu nối giúp bạn:
Thu thập và nuôi dưỡng data khách hàng từ website
Cá nhân hóa nội dung, chăm sóc tự động
Tăng doanh thu mà không cần chi phí quảng cáo lặp lại
Tại [DTH Solutions], chúng tôi không chỉ thiết kế website đẹp và chuẩn UX/UI, mà còn đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc xây dựng hệ thống marketing sau thiết kế – và email là một phần quan trọng trong đó.
2. Bắt đầu từ đâu? – 7 bước tạo chiến dịch email marketing đầu tiên
Bước 1: Xác định mục tiêu chiến dịch
Tùy thuộc vào ngành nghề và hành trình khách hàng, chiến dịch của bạn có thể tập trung vào:
Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới
Mời khách đăng ký sự kiện/webinar
Gửi ưu đãi theo mùa
Chăm sóc khách hàng sau mua
Thu thập phản hồi, khảo sát
👉 Càng xác định rõ mục tiêu, nội dung càng dễ xây dựng và đo lường.
Bước 2: Xây dựng danh sách email từ website
Chúng tôi thường tích hợp các công cụ như:
Form đăng ký nhận bản tin, ưu đãi hoặc tài liệu miễn phí
Popup thông minh dựa trên hành vi người dùng
Live chat tích hợp thu thập thông tin
🎯 Không khuyến khích mua danh sách email vì không hiệu quả và dễ bị đánh spam.
Bước 3: Chọn nền tảng email phù hợp
Tùy quy mô và nhu cầu, bạn có thể lựa chọn:
| Công cụ | Mức giá | Ưu điểm |
|---|---|---|
| Mailchimp | Miễn phí đến 500 contact | Dễ dùng, phù hợp người mới |
| Brevo (Sendinblue) | Giá mềm, mạnh về automation | Phù hợp doanh nghiệp vừa |
| GetResponse | Nhiều mẫu landing page đi kèm | Phù hợp thương mại điện tử |
👉 Trong các dự án thiết kế website của chúng tôi, form đăng ký thường tích hợp trực tiếp với hệ thống email marketing để đảm bảo đồng bộ dữ liệu và tiết kiệm thời gian vận hành.
Bước 4: Viết nội dung email hấp dẫn, có chiến lược
Cấu trúc chuẩn AIDA cho một email hiệu quả:
Attention: Dòng tiêu đề ngắn gọn, gây chú ý
Interest: Gợi mở vấn đề, nói đúng nỗi đau người đọc
Desire: Giới thiệu giải pháp/sản phẩm kèm lợi ích
Action: Kêu gọi hành động rõ ràng, nổi bật
📝 Ví dụ CTA tốt:
“Tải tài liệu miễn phí”, “Đặt lịch tư vấn 1:1”, “Nhận ưu đãi ngay”
Bước 5: Thiết kế email chuyên nghiệp
Một email đẹp, dễ đọc sẽ tăng tỷ lệ mở và nhấp chuột. Chúng tôi gợi ý:
Sử dụng template có thương hiệu (logo, màu sắc)
Giữ bố cục đơn giản, tập trung vào nội dung chính
Hình ảnh rõ nét, không quá nặng
Tương thích tốt trên cả điện thoại và desktop
Tại [DTH Solutions], chúng tôi hỗ trợ khách hàng tạo mẫu email đồng bộ với bộ nhận diện website, giúp xây dựng thương hiệu xuyên suốt.
Bước 6: Lên lịch gửi và thiết lập tự động hóa
Một số chiến dịch email phổ biến cho doanh nghiệp mới:
Welcome series: Gửi chuỗi email giới thiệu sau khi khách đăng ký
Khuyến mãi theo sự kiện: Sinh nhật, lễ Tết, Black Friday…
Nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ quên (cho website thương mại điện tử)
💡 Thời điểm gửi lý tưởng: 9h – 11h sáng, hoặc 3h – 5h chiều, tùy lĩnh vực và hành vi người nhận.
Bước 7: Đo lường và tối ưu
Các chỉ số quan trọng cần theo dõi:
| Chỉ số | Ý nghĩa |
|---|---|
| Open Rate | Tỷ lệ mở email |
| CTR | Tỷ lệ người nhấp vào link |
| Bounce Rate | Email không gửi được |
| Unsubscribe Rate | Người hủy đăng ký |
🎯 A/B testing thường xuyên giúp bạn cải thiện hiệu suất từng chiến dịch.
3. Gợi ý email đầu tiên nên gửi sau khi có website
Một số nội dung bạn có thể bắt đầu ngay:
Email chào mừng sau khi đăng ký nhận tin
Giới thiệu dịch vụ nổi bật và giá trị thương hiệu
Gửi tài liệu miễn phí/ưu đãi thử nghiệm
Câu chuyện thương hiệu hoặc testimonial khách hàng
Kết luận: Website là nền tảng – Email là công cụ kích hoạt chuyển đổi
Một chiến dịch email marketing hiệu quả không thể tách rời với một hệ thống website được thiết kế tối ưu. Sự kết hợp giữa giao diện web chuyên nghiệp, form đăng ký thu hút và nội dung email hấp dẫn sẽ tạo ra trải nghiệm nhất quán và chuyển đổi mạnh mẽ.
———DTH Solutions———
